POLÍTICA DE PRIVACITAT

DECLARACIÓ DE PRIVADESA

Última Modificació: [19 octubre 2018]

Aquesta Declaració de privadesa, explica com la web www.calbet.es recopila, utilitza, comparteix i processa la seva informació.

IDENTIFICACIÓ:

ELECTRO CALBET SA

CIF: A08753279

Avd. Generalitat nº92 - 08840 Viladecans (Barcelona)

Website: www.calbet.es

Recull i Ús de Dades Personals

Les dades personals, són una informació que pot usar-se per identificar-lo directament o indirectament. Aquestes dades inclouen informació anònima lligada a la informació que pot identificar-directament o indirectament. Les dades personals no inclouen aquells que s'hagin especificat com anònims ni dades agregades, amb els quals no se'ns permeti identificar-lo, bé en combinació amb una altra informació o de qualsevol altra manera.

A continuació, té la descripció dels tipus de dades personals que podem recopilar, i com podem fer ús d'ells:

- Dades personals que podem recopilar

Depenent dels productes i serveis que utilitzi i / o contracti, podem recopilar diferents dades personals seus o sobre vostè.

De manera general, fem servir les dades personals per oferir, millorar i desenvolupar els nostres productes i serveis, per comunicar-nos amb vostè i per oferir-li serveis personalitzats. Per protegir els nostres clients i a nosaltres mateixos.

Electro Calbet determina com processar les seves dades personals actuant com a controlador amb els següents objectius:

Proporcionar, millorar i desenvolupar els nostres productes i serveis: fem servir dades personals per ajudar-nos a proporcionar, millorar i desenvolupar els nostres serveis. Això inclou l'ús de dades personals per a fins com ara anàlisi de dades, investigació i auditories. Aquest processament es basa en el nostre interès legítim en oferir-li productes i serveis i per a la continuïtat del negoci.

Comunicar-nos amb vostè: Subjecte al seu previ consentiment exprés, podem utilitzar dades personals per citar-lo o enviar-li comunicacions pròpies d'Electro Calbet, comunicar-nos amb vostè sobre el seu compte o transaccions i informar sobre les nostres polítiques i termes . També podem fer servir les seves dades per processar i respondre les seves sol·licituds quan contacti amb nosaltres. Subjecte al seu previ consentiment exprés, compartim la seva informació personal amb els col·laboradors responsables d'oferir-los el servei final contractat.

NOTA: Per a qualsevol dels usos de les seves dades, descrits anteriorment, es requereix el seu previ consentiment exprés, tingui en compte que pot retirar aquest consentiment contactant amb atencionalcliente@calbet.com

Promoure la seguretat: fem servir les dades personals per ajudar a verificar els comptes i l'activitat dels usuaris, així com per promoure la seguretat, monitoritzant fraus i investigant activitats sospitoses, potencialment il·legals o violacions de els nostres termes o polítiques. Aquest processament es basa en el nostre interès legítim en ajudar a garantir la seguretat dels nostres productes i serveis.

Galetes i Altres Tecnologies Similars (llegeixi la nostra Política de Cookies)

Fem servir galetes i tecnologies similars per proporcionar, protegir i millorar els nostres productes i serveis, com, per exemple, personalitzant el contingut, oferint anuncis, entenent el comportament de l'usuari i brindant una experiència de navegació més segura.

Podeu eliminar o rebutjar les galetes utilitzant la configuració del seu navegador o dispositiu, però en alguns casos fer-ho pot afectar la seva capacitat per utilitzar els nostres productes i serveis.

Proveïdors de Servei

Podem compartir dades personals amb empreses responsables d'oferir-nos un servei: serveis de correu electrònic, màrqueting i altres promocions, auditories, compliment de comandes de clients, anàlisi de dades, prestació de servei al client i realització d'investigacions amb clients. Aquestes companyies estan obligades a protegir les seves dades i poden estar ubicades en qualsevol lloc on operem.

Afiliats i Transaccions Corporatives

En el cas d'una fusió, reorganització, adquisició, associació, cessió, escissió, transferència o venda o disposició de tot o part del nostre negoci, fins i tot en connexió amb qualsevol fallida o procediments similars, podem transferir tots o una part de les dades personals a la tercera part corresponent.

Compliment Legal i de Seguretat

Pot ser necessari-per llei, per processos legals existents, litigis i / o sol·licituds d'autoritats públiques i governamentals dins o fora del seu país de residència- que divulguem les seves dades personals. També podem divulgar dades personals si determinem que, a efectes de seguretat nacional, aplicació de la llei o altres assumptes d'importància pública, la divulgació és necessària o apropiada.

També podem divulgar dades personals si determinem de bona fe que la divulgació és raonablement necessària per protegir els nostres drets i buscar solucions disponibles, fer complir els nostres termes i condicions, investigar el frau o protegir les nostres operacions o usuaris.

Base Legal Per Al Processament de Dades Personals de Residents en EEE

Si resideix dins de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), el processament de les seves dades personals es legitimarà de la següent manera: Sempre que sol·licitem el seu consentiment per al processament de les seves dades personals, dit processament estarà justificat de conformitat amb l'article 6 (1) paràgraf (a) del Reglament general de protecció de dades (UE) 2016/679 ( "GDPR"). Si el processament de les seves dades personals és necessari per a l'execució d'un contracte entre vostè i nosaltres o per prendre qualsevol mesura precontractual prèvia sol·licitud, dit processament es basarà en l'article 6 (1) de GDPR paràgraf (b). Quan el processament sigui necessari perquè complim amb una obligació legal, processarem les seves dades sobre la base del Article 6 (1) de la GDPR paràgraf (c), i quan el processament sigui necessari per als propòsits dels nostres interessos legítims, dit processament es realitzarà de conformitat amb l'article 6 (1) de la GDPR paràgraf (f).

Els seus drets

Prenem mesures raonables per garantir que les seves dades personals siguin necessaris, completes i actualitzades. Té dret a accedir, corregir o eliminar les dades personals que recopilem. També té dret a restringir o oposar-se, en qualsevol moment, al processament posterior de les seves dades personals. Vostè té dret a rebre les seves dades personals en un format estructurat i estàndard. Pot presentar una queixa davant l'autoritat competent de protecció de dades pel que fa al processament de les seves dades personals.

Per protegir la privacitat i la seguretat de les seves dades personals, podem sol·licitar-li dades per permetre'ns confirmar la seva identitat i dret a accedir a aquestes dades, així com a buscar i proporcionar-les dades personals que conservem. Hi ha instàncies en què les lleis aplicables o els requisits reglamentaris ens permeten o ens obliguen a negar-nos a proporcionar o eliminar alguns o totes les dades personals que mantenim.

Podeu comunicar-se amb nosaltres per exercir els seus drets. Respondrem a la seva sol·licitud en un termini raonable i, en qualsevol cas, en menys de 30 dies.

Seguretat, Integritat i Retenció de Dades

Fem servir mesures de seguretat físiques, administratives i tècniques raonables, dissenyades per salvaguardar i ajudar a prevenir l'accés no autoritzat a les seves dades, i per utilitzar correctament les dades que recollim. Per exemple, l'accés a les seves dades personals està restringit als nostres empleats, contractistes i agents que necessiten accés a aquestes dades per realitzar les seves tasques laborals assignades. En el cas d'una violació de seguretat, l'avisarem a vostè i a les autoritats corresponents si així ho exigeix ​​la llei.

Retindrem seves dades personals durant el temps que sigui necessari per complir amb les finalitats descrites en aquesta Declaració de privacitat, llevat que la llei exigeixi o permeti un període de retenció més llarg.

Nens

Els nostres serveis estan destinats a adults. En conseqüència, no recopilem, utilitzem o divulguem dades de nens menors de 16 anys amb coneixement de causa. Si descobrim que hem recopilat les dades personals d'un nen menor de 16 anys o l'edat mínima equivalent segons la jurisdicció, prendrem mesures per eliminar les dades el més aviat possible. Poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament si té coneixement que un infant menor de 16 anys ens ha proporcionat dades personals.

Transferències, Emmagatzematge i Processament Global de Dades

Quan vam compartir les seves dades personals amb les nostres companyies i proveïdors de serveis, les seves dades personals poden ser transferits i / o accessibles des de països fora de l'Àrea Econòmica Europea. En aquestes circumstàncies, establirem clàusules contractuals model segons el adoptat per la Comissió Europea, o confiarem en bases legals alternatives com l'Escut de privacitat, quan correspongui, o regles corporatives vinculants, on els nostres socis o proveïdors de serveis hagin adoptat aquestes polítiques internes, aprovades per Autoritats europees de protecció de dades.

Canvis en aquesta Declaració de privadesa

Podem canviar periòdicament aquesta Declaració de privacitat per seguir el ritme de les noves tecnologies, les pràctiques de la indústria i els requisits reglamentaris, entre altres raons. Esperem que la majoria d'aquests canvis siguin menors. Qualsevol canvi no material tindrà efecte immediatament després de la publicació d'una Declaració de privacitat actualitzada. No obstant això, pot haver casos en què els canvis a la Protecció de dades puguin ser més significatius. En aquests casos, primer oferirem un avís més detallat.

L'ús continuat dels nostres productes i serveis després de la data de vigència de la Declaració de Privacitat, vol dir que vostè accepta la Declaració de privadesa revisada. Si no està d'acord amb la Declaració de privadesa revisada, abstingui de posar-se en contacte amb nosaltres via web i contacteu-nos per poder ajudar-lo.

Contacti amb Nosaltres

Si té alguna pregunta respecte a aquesta Declaració de privadesa o la seva implementació, pot comunicar-se amb nosaltres:

En relació amb l'ús de les seves dades personals per a les finalitats següents: atencionalcliente@calbet.com

Per proporcionar, millorar i desenvolupar els nostres productes i serveis; per comunicar-nos amb vostè; per compartir la seva informació personal amb tercers si fos estrictament necessari; per promoure la seguretat. L'ús de les seves dades personals per a la provisió de serveis que va sol·licitar.